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[已解决] SKU价格弄错,被同行薅羊毛

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发表于 2022-8-4 15:55:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
运营助理上架新品,一个sku价格设置错误,被同行买了4000+的货,然后呢,仓库又吧这个单子打出来了,已经点发货了,联系小二,让闺蜜投诉,投诉也没成立,目前给他发出去了,发的不是,他拍的产品,我这边下架了,他收到货,看能不能让他退货退款,【同行估计肯定会投诉】这情况是不是罚款是没跑了,按发货问题投诉30%最高500元,问下大哥们有没有别的办法,谢谢

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打电话联系收件人说明下情况,看下能不能私下申请退款解决, 如果金额要的太多看谈好一个价格,然后旺旺上联系买家,问是不是要XXX钱,打款到哪个支付宝,把买家打标成敲诈恶意扰乱市场行为,到时候申诉小二会酌情考虑。 快递那边看让本地合作快递联系对方网点让快递员签收,买家来了就拖时间,一直联系快递员核实,甩锅给快递员,快递那边来找就吃点亏,说下好话。

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发表于 2022-8-4 16:08:00 | 显示全部楼层
认栽吧,这个没办法,还好是500块钱

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发表于 2022-8-4 16:11:32 | 显示全部楼层
我们这边之前有个同行是这样处理的,99设置成了9.9,被拍了1万多件,先找小二说明缘由,由于金额较大,小二会酌情处理,最后以每单赔付30%收尾,据说还是找了P8还是P9级别的小二处理的

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发表于 2022-8-4 16:55:51 | 显示全部楼层
打电话联系收件人说明下情况,看下能不能私下申请退款解决,
如果金额要的太多看谈好一个价格,然后旺旺上联系买家,问是不是要XXX钱,打款到哪个支付宝,把买家打标成敲诈恶意扰乱市场行为,到时候申诉小二会酌情考虑。

快递那边看让本地合作快递联系对方网点让快递员签收,买家来了就拖时间,一直联系快递员核实,甩锅给快递员,快递那边来找就吃点亏,说下好话。

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发表于 5 天前 | 显示全部楼层
做为一个中国人,要有担当,自己的错误,自己就要承担。不要像某多里的人一样,把中国搞的乌烟瘴气,要是传到国外,真是丢了上下5000年泱泱大国的脸面,顺带鄙视一下,某多的5%的消费者,比路边的宠物的素质都低
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